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| 실버타운의 효율적 개발 및 운영을 위한 의사결정요인 연구 | |||||
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| 저자 | 이원석*ㆍ이유진**ㆍ신준식*** | YEAR | 2025 | ||
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본 연구는 실버타운 개발 및 운영을 공급자 관점에서 체계적으로 분석하기 위하여 전 생애주기를 시장분석, 설계ㆍ시공, 입주 및 운영관리의 3단계로 구분하고, 9개 중분류와 51개 세분류로 구성된 4계층 의사결정모형을 구축하였다. 분석 방법으로는 AHP와 Fuzzy-AHP 기법을 적용하여 상대적 편향을 보완하고 중요도의 종합성을 확보하였다.
분석 결과, 대분류 항목 중에서는 입주 및 운영관리가 가장 중요한 요인으로 도출되었으며, 중분류에서는 관리 및 편의 서비스의 중요도가 가장 높게 나타났다. 세분류 분석에서는 전문 인력에 의한 운영과 건강 관련 케어서비스가 핵심 요인으로 확인되었으며, Fuzzy-AHP 종합분석에서는 대학병원ㆍ한방병원 연계 서비스, 전문 인력 확보, 적합한 토지 확보가 주요 요인으로 제시되었다. 이러한 결과는 실버타운 개발이 일반적인 부동산 개발사업과 달리 건설ㆍ시공 과정보다 운영 및 서비스 품질이 성패를 좌우하는 특성이 있음을 보여준다. 따라서 세밀한 시장분석을 통해 수요자의 요구를 반영하고, 맞춤형 프로그램과 케어서비스를 제공할 수 있는 전문적 운영 역량이 무엇보다 중요함을 시사한다. |
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